সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

adc8 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ

adc8 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

প্রবর্তন: ২০১৮
সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত
GDPR অনুগত
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ এই নীতি সব নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

০১ ভূমিকা

adc8.onl-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি অনলাইনে নিজের তথ্য শেয়ার করা একটি বড় সিদ্ধান্ত। তাই adc8 সবসময় তার সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেটা কেন করি, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

adc8-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত পোষণ করছেন। এই নীতি না পড়ে সাইট ব্যবহার করা উচিত নয় — তাই আমরা অনুরোধ করি পুরোটা একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

মনে রাখবেন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই পেজে সর্বশেষ তারিখ উল্লেখ থাকবে।

০২ আমরা কী ত থ্য সংগ্রহ করি

adc8 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন কী কী সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, সেশন সময়, ক্লিক ডেটা পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
অবস্থান তথ্য আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) অঞ্চলভিত্তিক পরিষেবা নিশ্চিতকরণ
আমরা যা সংগ্রহ করি না
adc8 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN, OTP বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। যদি কেউ এই তথ্য চায়, সেটি অবশ্যই প্রতারণামূলক — তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।

০৩ তথ্যের ব্যবহার

adc8 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের ডেটা ব্যবহারের মূলনীতি হলো — ন্যূনতম ডেটায় সর্বোচ্চ পরিষেবা।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • KYC ও AML (Anti-Money Laundering) শর্ত পূরণের জন্য।
  • প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার ও প্রোমোশন পাঠানোর জন্য — শুধুমাত্র সম্মতি দিলে।
  • সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাগ্রস্ত সদস্যদের সহায়তায়।
মার্কেটিং যোগাযোগ
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন অথবা সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।

০৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

adc8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Banking, Nagad, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা বিচারিক আদেশ থাকলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিতে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার।
  • গেম প্রদানকারী: গেমপ্লে সম্পর্কিত তথ্য লাইসেন্সকৃত গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার হতে পারে।
যা আমরা কখনো করি না
adc8 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।


০৬ ডেটা নিরাপত্তা

adc8 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় — একটি স্তর ভেদ হলেও বাকি স্তরগুলো সুরক্ষা দেয়।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সংবেদনশীল তথ্য ডাটাবেজে AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA) সদস্যদের জন্য উপলব্ধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট ও অ্যাকাউন্ট লক।
  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস "need-to-know" ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে adc8 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।

০৭ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

adc8 আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ রাখা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • KYC দলিল: আইনগত বাধ্যবাধকতায় ৫-৭ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর।
  • লগ ডেটা: নিরাপত্তার জন্য সর্বোচ্চ ১ বছর।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তি সনাক্ত করা না যায়।


০৮ আপনার অধিকার

adc8-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • অ্যাক্সেসের অধিকার: নিজের সব তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
  • অপ্ট-আউটের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
অধিকার প্রয়োগ করুন
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

০৯ শিশু ও নাবালক সুরক্ষা

adc8 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়। নাবালকের তথ্য অসাবধানতাবশত সংগ্রহ হয়েছে জানতে পারলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয়।

অভিভাবকদের প্রতি আহ্বান
আপনার সন্তান যদি adc8 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

adc8 মূলত বাংলাদেশের সদস্যদের সেবা দেয়। তবে কিছু পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ক্লাউড স্টোরেজ) আন্তর্জাতিক সার্ভারে পরিচালিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:

  • ডেটা স্থানান্তর শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • বিদেশী সার্ভারে রক্ষিত ডেটাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
  • তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি বিদ্যমান।

১১ নীতি পরিবর্তন

adc8 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পর্যবেক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপডেট মিস করবেন না
নোটিফিকেশন চালু রাখুন এবং মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করুন। আমরা কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনার কাছ থেকে লুকাই না।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য adc8-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

  • সাপোর্ট ইমেইল: support@adc8.onl (শুধু তথ্যের জন্য)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ।
  • গড় রেসপন্স টাইম: ৫ মিনিট (লাইভ চ্যাট), ২৪ ঘণ্টা (ইমেইল)।
দ্রুততম সাহায্য
গোপনীয়তা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল দিনরাত ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত।

কেন adc8-এর গোপনীয়তা আলাদা

শুধু কথা নয়, adc8 প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে পালন করে — আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমাদের ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি।

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।

🚫
ডেটা বিক্রি নয়

adc8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন — সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও অডিট পরিচালিত হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

👶
নাবালক সুরক্ষা

কঠোর বয়স যাচাই পদ্ধতিতে ১৮ বছরের নিচের কাউকে নিবন্ধনের সুযোগ দেওয়া হয় না। শিশুদের ডেটা সংগ্রহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

📋
স্বচ্ছ নীতি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো লুকানো শর্ত নেই। যা লেখা আছে তাই আমরা করি — সহজ বাংলায়, পরিষ্কারভাবে।

🔒
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন adc8-এ

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে, স্বচ্ছ নিয়মে — adc8-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
ডেটা বিক্রি নয়
GDPR অনুগত
English